Yardım merkezi
İlk satışınızdan paranın hesabınıza geçmesine kadar, oyuncuların bize en çok sorduğu soruların cevapları.
Konulara göre göz atın
Başlarken
- SellYourSkins nedir?
- Skin nedir?
- Hangi oyunların eşyalarını satabilirim?
Satış ve fiyatlar
- Fiyatlar nasıl belirleniyor?
- Skinlerim neden Steam Pazarı'ndakinden daha az ediyor?
- Fiyat için pazarlık yapabilir miyim?
Takas Koruması ve ödeme zamanı
- CS2 Takas Koruması nedir?
- Bekletme ne kadar sürüyor?
- Neden 7 gün beklemem gerekiyor?
Ödeme yöntemleri
- Hangi ödeme yöntemlerini seçebilirim?
- Bir ödeme yöntemini neden göremiyorum?
- Ödememi hangi para biriminde alacağım?
Ödeme sorunları
- İşlem durumum ne anlama geliyor?
- Paramı alamadım. Ne yapmalıyım?
- İşlemimde “Desteğe başvurun” yazıyor. Şimdi ne yapmalıyım?
Bonuslar ve yönlendirmeler
- Promosyon kodunu nasıl kullanırım?
- Birden fazla bonusu birleştirebilir miyim?
- Hoş geldin bonusu nedir?
Hesap ve güvenlik
- SellYourSkins güvenli mi? Güvenebilir miyim?
- Sahte bir takas teklifini nasıl anlarım?
- Kimlik belgesi isteyecek misiniz?
İletişim
- Sizinle nasıl iletişime geçebilirim?
- Nasıl şikayette bulunabilirim?
- 1 Eylül 2026'dan önce satış yaptım. Ödememle kim ilgileniyor?
Popüler sorular
SellYourSkins, Steam skinlerinizi gerçek para karşılığında satabileceğiniz bir site. Envanterinizden eşyaları seçersiniz, botumuz size bir Steam takas teklifi gönderir ve 7 günlük Takas Koruması bekletmesi bittiğinde ödemenizi seçtiğiniz yönteme, örneğin PayPal hesabınıza, kartınıza veya banka hesabınıza yaparız.
Steam Topluluk Pazarı'nda satış yaptığınızda elinize yalnızca Steam Cüzdanı bakiyesi geçer. Bu bakiyeyi Steam'de harcayabilirsiniz ama çekemezsiniz. Burada ise gerçek para alırsınız.
CS2, Rust, Dota 2 ve Team Fortress 2 eşyalarını satın alıyoruz. Siteyi, Polonya'da kayıtlı Digital Traders sp. z o.o. şirketi işletiyor.
Dört Steam oyununun eşyalarını satabilirsiniz: Counter-Strike 2 (CS2), Rust, Dota 2 ve Team Fortress 2.
Eşyanın Steam'de takas edilebilir olması gerekir. Steam'in henüz takas etmenize izin vermediği eşyalar Steam takas beklemede olarak işaretlenir ve bu bekleme bitince satılabilir. Bir eşya başka nedenlerle de kilitli olabilir, bunlar için Bazı eşyalarım neden kilitli? sorusuna bakın.
Satış birkaç dakika sürer. Sonrasında tek yapmanız gereken ödemeyi beklemek.
- Steam ile oturum açın düğmesine tıklayın ve Steam'in kendi sitesinde giriş yapın.
- Site isterse Steam Takas URL'nizi ekleyin.
- Envanterinizden satmak istediğiniz eşyaları seçin.
- Bir ödeme yöntemi seçin ve ödeme bilgilerinizi girin. Promosyon kodunuz varsa onu da bu adımda girin.
- 7 günlük bekletmeyi kabul edin ve Teklife devam et düğmesine tıklayın.
- Botumuzun takas teklifini 15 dakika içinde Steam uygulamasında veya tarayıcınızda kabul edin.
Takası kabul ettiğiniz anda fiyatınız sabitlenir. Ödeme, 7 günlük Takas Koruması bekletmesi bittikten sonra gönderilir. Başlamak için satış sayfasına gidebilirsiniz.
Evet, gerekiyor. Giriş yapmanın tek yolu Steam ile oturum açmak. SellYourSkins hesabınız da ilk girişinizde oluşturulur.
Giriş Steam'in kendi sitesinde yapıldığı için şifrenizi hiçbir zaman görmüyoruz. Steam Guard kodlarınıza da ihtiyacımız yok. Şifrenizi veya kodlarınızı asla bir sohbete yazmayın ve SellYourSkins'ten olduğunu söyleyen kimseye göndermeyin.
Giriş sayfası açıldığında adresin steamcommunity.com olduğunu kontrol edin.
Steam Pazarı'ndaki fiyatlar Steam Cüzdanı bakiyesiyle ödenir ve bu bakiyeyi yalnızca Steam'de harcayabilirsiniz. Banka hesabınıza veya kartınıza çekemezsiniz.
Gerçek para, mağaza bakiyesinden daha değerlidir. Bu yüzden aynı eşyalar nakit pazarlarda daha ucuza satılır. Tekliflerimiz bu nakit fiyatlarını takip ettiği için buradaki rakam Steam'deki ilandan düşük çıkar. Karşılığında ise her yerde harcayabileceğiniz gerçek para alırsınız.
Yalnızca seçtiğiniz ödeme yöntemi için ödeme sağlayıcısının aldığı ücreti. Biz bundan hiçbir şey kazanmıyoruz. Ücret, takas teklifini kabul etmeden önce ödeme özetinde, para çekme işlemini onaylamadan önce de Para çek sayfasında gösterilir.
Ücret yönteme göre değişir. SellYourSkins Wallet'ta ücret yoktur.
Para birimi dönüşümünün de küçük bir maliyeti olabilir. Kart ödemeleri EUR cinsinden sabitlenir ve ödeme günü dönüştürülür. Bazı banka ödemeleri ise EUR olarak gönderilir ve bankanız kendi kuruyla çevirir. Ayrıntılar Ödememi hangi para biriminde alacağım? sorusunda.
Evet. İstediğiniz kadar eşya seçin, hepsi botumuzdan gelen tek bir takas teklifinde yer alır. Satışın tamamı için tek bir fiyat ve tek bir ödeme alırsınız.
Kabul etmeden önce teklifi Steam'de kontrol edin. Teklifte tam olarak sitemizde seçtiğiniz eşyalar olmalı.
Valve'ın getirdiği bir Steam güvenlik özelliği. Steam, bir takastan sonraki 7 gün boyunca o takasın geri alınmasına izin verir. Valve bunu dolandırıcılık ve hesap hırsızlığıyla mücadele etmek için ekledi.
Takas bu 7 gün içinde hâlâ geri alınabildiği için ödemenizi süre dolana kadar bekletiyoruz. Aynı 7 günlük bekletme Rust, Dota 2 ve Team Fortress 2 eşyaları da dahil olmak üzere her satış için geçerlidir.
Her satıştan önce “Bekletmeyi şu kapsamda kabul ediyorum: CS2 Takas Koruma” kutusunu işaretleyerek bekletmeyi onaylarsınız. Takas teklifini kabul ettiğiniz anda fiyatınız sabitlenir.
Şu yöntemlerle ödeme alabilirsiniz:
- VISA/MasterCard (kartınıza)
- PayPal
- Banka Havalesi (ABD'de kullanılamaz)
- Venmo (yalnızca ABD)
- Revolut
- Skrill
- SellYourSkins Wallet (sitemizdeki bakiyeniz, satış yaparken sunulur)
Gördüğünüz yöntemler ülkenize bağlıdır. Her yöntem, onaylamadan önce ücretini ve minimum tutarını gösterir.
SellYourSkins'i, Polonya'da kayıtlı Digital Traders sp. z o.o. şirketi işletiyor (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Hizmet Şartlarımız Polonya hukukuna tabidir. Valve veya Steam ile herhangi bir bağlantımız yoktur.
Satışınız şu şekilde güvende kalır:
- Steam'in kendi sitesinde oturum açarsınız, bu yüzden şifrenizi asla görmeyiz.
- Botumuzdan gelen normal bir Steam takas teklifiyle satış yaparsınız. Teklifi kontrol edebilmeniz için site botun adını, Steam seviyesini ve hesabın oluşturulma tarihini gösterir.
- Kabul etmeden önce fiyatı ve ödeme ücretini görürsünüz.
- Fiyatınız kabul ettiğiniz anda sabitlenir, bu yüzden bekletme sırasında düşmez.
Aradığınız cevabı bulamadınız mı?
Canlı sohbetten bize yazın. Ekibimizden gerçek bir kişi mesajınızla ilgilenecek.
