Trade Protection och utbetalningstider

8 frågor

Det är en säkerhetsfunktion på Steam från Valve. I 7 dagar efter ett byte går det att återföra bytet på Steam. Valve införde funktionen för att stoppa bedrägerier och kontostölder.

Eftersom ett CS2-byte fortfarande kan ångras under de 7 dagarna håller vi inne din utbetalning tills perioden är över. Spärren gäller bara CS2-föremål. Försäljningar av föremål från Rust, Dota 2 och Team Fortress 2 behandlas snabbt, och utbetalningen följer strax efter.

Är du Verifierad och har minst $100 i slutförda CS2-försäljningar kan du ta ut en del av en CS2-utbetalning redan innan spärren är slut med Direktuttag.

Innan varje CS2-försäljning bekräftar du spärren genom att kryssa i "Jag accepterar spärren enligt CS2 Trade Protection". Ditt pris låses så snart du accepterar byteserbjudandet.

Sju dagar, räknat från när du accepterar byteserbjudandet och avrundat uppåt till nästa hela timme.

Om du till exempel accepterar bytet kl. 13.45 en måndag slutar spärren kl. 14.00 måndagen därpå. Den exakta tiden ser du i kolumnen Utbetalningsdatum på sidan Mina transaktioner.

För att CS2 Trade Protection gör att ett byte kan återföras på Steam i 7 dagar. Den regeln kommer från Valve, inte från oss.

Innan de 7 dagarna har gått kan föremålen du bytt till oss fortfarande dras tillbaka, så vi betalar ut när bytet är slutgiltigt.

Är du Verifierad och har minst $100 i slutförda CS2-försäljningar kan du få en del av pengarna tidigare med Direktuttag.

Själva spärren på 7 dagar kan inte hoppas över eller kortas. Men är du Verifierad och har minst $100 i slutförda CS2-försäljningar kan du ta ut en del av pengarna direkt med Direktuttag, och resten betalas ut när spärren är slut.

Ditt pris låses däremot i samma stund som du accepterar byteserbjudandet. Om föremålets marknadspris sjunker under spärren får du ändå det belopp du godkände.

För CS2-föremål när spärren på 7 dagar är slut. Utbetalningsdatum för din försäljning visar den exakta tiden. Försäljningar av föremål från Rust, Dota 2 och Team Fortress 2 behandlas snabbt, och utbetalningen följer strax efter.

Är du Verifierad och har minst $100 i slutförda CS2-försäljningar kan du ta ut en del av en CS2-utbetalning tidigare med Direktuttag. Resten betalas ut när spärren är slut.

Utbetalningar till kort, PayPal, Venmo, Revolut och SellYourSkins Wallet skickas automatiskt inom några minuter efter att spärren är slut. Banköverföringar och Skrill skickar vårt team direkt efter spärren, varje dag, även på helger.

När pengarna är på väg ändras statusen till Utbetalning skickad. Hur snabbt de kommer fram efter det beror på din bank eller betalningsleverantör.

Öppna Mina byten i profilmenyn. På sidan Mina transaktioner visar kolumnen Utbetalningsdatum när spärren för varje försäljning slutar.

Direkt efter en försäljning visas datumet också på bekräftelseskärmen under Tid till din utbetalning, som "Utbetalning väntas den" följt av datumet.

Medan spärren pågår har försäljningen statusen Trade Protection.

Nej. När du har accepterat byteserbjudandet är ditt pris garanterat.* Marknadsrörelser under de 7 dagarna påverkar det inte, varken uppåt eller nedåt.

*Priserna är garanterade för bekräftade transaktioner. Det enda undantaget är uppenbart missbruk av vår prissättning. Vårt team övervakar transaktionerna löpande så att det blir rättvist för båda parter.

Försäljningen avbryts. Vi upptäcker återföringen, statusen ändras till Återförd och ingen utbetalning skickas.

Efter en återföring begränsar Steam också byten på ditt konto, oftast i 30 dagar. Den begränsningen kommer från Valve och vi kan inte häva den. Den EXP du fick för försäljningen till bonusnivåerna tas också bort.

Om du fick ett förskott via Direktuttag för den återförda försäljningen måste du betala tillbaka det, och Direktuttag stängs av på ditt konto. Du kan fortfarande sälja som vanligt.

Om du återförde ett byte för att du tror att ditt Steam-konto har kapats ska du först säkra kontot och sedan skriva till oss i livechatten.

Hittade du inte svaret?

Skriv till oss i livechatten. Be om att få prata med en människa så tar vårt team hand om det.