Konto i bezpieczeństwo

4 pytania

SellYourSkins prowadzi Digital Traders sp. z o.o., spółka zarejestrowana w Polsce (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Nasz Regulamin podlega prawu polskiemu. Nie jesteśmy powiązani z Valve ani ze Steamem.

Jak dbamy o bezpieczeństwo twojej sprzedaży:

  • Logujesz się na stronie samego Steama, więc nigdy nie widzimy twojego hasła.
  • Sprzedajesz przez zwykłą ofertę wymiany Steam od naszego bota. Strona pokazuje nazwę bota, jego poziom Steam i datę założenia konta, więc możesz sprawdzić ofertę.
  • Cenę i prowizję za wypłatę widzisz, zanim cokolwiek zaakceptujesz.
  • Cena zostaje zablokowana w chwili akceptacji, więc nie spadnie w trakcie blokady.

Akceptuj tylko ofertę wymiany, którą wysyłamy po kliknięciu Przejdź do oferty na naszej stronie. Zanim ją zaakceptujesz, porównaj ją z tym, co pokazuje strona:

  • nazwa bota, poziom Steam i data założenia konta
  • przedmioty, które muszą dokładnie zgadzać się z twoim wyborem

Nigdy nikomu nie podawaj klucza Steam API, hasła ani kodów Steam Guard.

Jeśli dostajesz oferty, których się nie spodziewasz, albo sprzedaż ma status Odrzucona bez twojego udziału, ktoś może mieć dostęp do twojego konta. Unieważnij klucz API na stronie klucza API Steam, zmień hasło do Steam i daj nam znać na czacie na żywo.

Zwykle nie. Do sprzedaży nie musisz potwierdzać tożsamości.

W tle sprawdzamy użytkowników na listach sankcyjnych UE, ONZ i polskich. O dokument tożsamości możemy poprosić tylko w konkretnych przypadkach opisanych w Regulaminie. Jak przetwarzamy twoje dane, wyjaśnia nasza Polityka prywatności.

Wejdź w swój Profil, znajdź kartę Usuń konto i kliknij Usuń moje konto. Potem możesz wypełnić krótką ankietę, jeśli masz ochotę.

Konto możesz usunąć, gdy saldo wynosi 0 i nie masz żadnej transakcji w toku. Jeśli na saldzie zostały ci pieniądze, najpierw je wypłać. Historia transakcji zostaje zachowana po usunięciu konta, bo prawo wymaga od nas przechowywania dokumentacji sprzedaży.

Nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie?

Napisz do nas na czacie na żywo. Odpowie ci prawdziwa osoba z naszego zespołu.