Frequently Asked Questions
Choose the subject that you would like to know more about below.
Я ввел неправильные платежные реквизиты. Что мне делать?
Без паники! 😊
Для большинства способов оплаты у нас установлены специальные системы, которые проверяют реквизиты и в случае ошибки останавливают обработку платежа.
Пожалуйста, свяжись с нами по электронной почте: [email protected] и предоставь нам как можно больше информации, чтобы мы могли проверить операцию.
Мы сделаем все возможное, чтобы помочь тебе получить средства, отправив их на нужный счет. Но это работает, только если ты неправильно указал свои данные. Мы не сможем отозвать ошибочный платеж другому пользователю (через банковский счет, PayPal и т.д.)