Cuenta y seguridad

SellYourSkins lo gestiona Digital Traders sp. z o.o., una empresa registrada en Polonia (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Nuestros Términos del servicio se rigen por la ley polaca. No tenemos ninguna relación con Valve ni con Steam.

Así se protege tu venta:

• Inicias sesión en la web oficial de Steam, así que nunca vemos tu contraseña.
• Vendes mediante una oferta de trade normal de Steam que te envía nuestro bot. El sitio muestra el nombre del bot, su nivel de Steam y la fecha de creación de la cuenta para que puedas comprobar la oferta.
• Ves el precio y la comisión del pago antes de aceptar.
• Tu precio queda fijado al aceptar, así que no puede bajar durante la retención.

Acepta solo la oferta de trade que te enviamos después de hacer clic en Ir a la oferta en nuestro sitio. Antes de aceptarla, compárala con lo que muestra el sitio:

• el nombre del bot, su nivel de Steam y la fecha de creación de la cuenta
• los ítems, que deben coincidir exactamente con los que seleccionaste

Nunca compartas con nadie tu clave API de Steam, tu contraseña ni tus códigos de Steam Guard.

Si recibes ofertas que no esperabas, o una venta aparece como Rechazado sin que la hayas rechazado tú, puede que alguien tenga acceso a tu cuenta. Revoca tu clave API en la página de claves API de Steam, cambia tu contraseña de Steam y avísanos por el chat en vivo.

Normalmente no. No necesitas verificar tu identidad para vender.

En segundo plano comprobamos a los usuarios en las listas de sanciones de la UE, la ONU y Polonia. Solo podemos pedirte un documento de identidad en los casos concretos que describen nuestros Términos del servicio. En nuestra Política de privacidad te explicamos cómo tratamos tus datos.

Ve a tu Perfil, busca el apartado Eliminar cuenta y haz clic en Eliminar mi cuenta. Después, si quieres, puedes responder una breve encuesta.

Puedes eliminar tu cuenta cuando tu saldo sea 0 y no tengas ninguna transacción en curso. Si todavía te queda dinero en el saldo, primero retíralo. Tu historial de transacciones se conserva después de eliminar la cuenta, porque la ley nos obliga a guardar los registros de ventas.