Trade Protection y plazos de pago

8 preguntas

Es una función de seguridad de Steam creada por Valve. Durante 7 días después de un trade, Steam permite revertirlo. Valve la introdujo para combatir el fraude y el robo de cuentas.

Como un trade de CS2 todavía puede deshacerse durante esos 7 días, retenemos tu pago hasta que termine ese plazo. Esta retención solo se aplica a los ítems de CS2. Las ventas de ítems de Rust, Dota 2 y Team Fortress 2 se procesan rápido y el pago llega poco después.

Si estás Verificado y tienes al menos $100 en ventas de CS2 completadas, puedes retirar parte de un pago de CS2 antes de que termine la retención con el Retiro instantáneo.

Antes de cada venta de CS2 confirmas la retención marcando "Acepto el bloqueo conforme a CS2 Trade Protection". Tu precio queda fijado en cuanto aceptas la oferta de trade.

7 días, contados desde que aceptas la oferta de trade y redondeados a la siguiente hora en punto.

Por ejemplo, si aceptas el trade un lunes a las 13:45, la retención termina el lunes siguiente a las 14:00. Puedes ver la hora exacta en la columna Fecha de pago de tu página Mis transacciones.

Porque CS2 Trade Protection permite revertir un trade en Steam durante 7 días. Esa regla la puso Valve, no nosotros.

Hasta que pasen esos 7 días, el trade con los ítems que nos enviaste todavía podría revertirse, así que pagamos cuando ya es definitivo.

Si estás Verificado y tienes al menos $100 en ventas de CS2 completadas, puedes recibir parte del dinero antes con el Retiro instantáneo.

La retención de 7 días en sí no se puede saltar ni acortar. Pero si estás Verificado y tienes al menos $100 en ventas de CS2 completadas, puedes retirar parte del dinero al momento con el Retiro instantáneo, y el resto se paga cuando termina la retención.

Eso sí, tu precio queda fijado en el momento en que aceptas la oferta de trade, así que si el precio de mercado del ítem baja durante la retención, igualmente recibes el monto acordado.

En los ítems de CS2, cuando termina la retención de 7 días. La Fecha de pago de tu venta muestra la hora exacta. Las ventas de ítems de Rust, Dota 2 y Team Fortress 2 se procesan rápido y el pago llega poco después.

Si estás Verificado y tienes al menos $100 en ventas de CS2 completadas, puedes retirar antes parte de un pago de CS2 con el Retiro instantáneo. El resto se paga cuando termina la retención.

Los pagos a tarjeta, PayPal, Venmo, Revolut y SellYourSkins Wallet se envían automáticamente a los pocos minutos de terminar la retención. Las transferencias bancarias y Skrill las envía nuestro equipo justo después de la retención, todos los días, también los fines de semana.

Cuando el dinero está en camino, el estado cambia a Pago enviado. A partir de ahí, lo que tarde en llegar depende de tu banco o de tu proveedor de pagos.

Abre Mis transacciones desde el menú de tu perfil. En esa página, la columna Fecha de pago muestra cuándo termina la retención de cada venta.

Justo después de una venta, la pantalla de confirmación también te la muestra en Tiempo hasta tu pago, como "Pago previsto el" seguido de la fecha.

Mientras dura la retención, el estado de la venta es Trade Protection.

No. Una vez que aceptas la oferta de trade, tu precio está garantizado.* Lo que haga el mercado durante esos 7 días no lo cambia, ni para arriba ni para abajo.

*Los precios están garantizados para las transacciones confirmadas. La única excepción es un abuso evidente de nuestros precios. Nuestro equipo supervisa las transacciones de forma continua para que todo sea justo para ambas partes.

La venta se cancela. Detectamos la reversión, el estado cambia a Revertido y no se envía ningún pago.

Steam también restringe los intercambios en tu cuenta después de una reversión, normalmente durante 30 días. Esa restricción la impone Valve y no podemos quitarla. Además, pierdes la EXP de nivel bonus que te dio esa venta.

Si recibiste un anticipo del Retiro instantáneo por la venta revertida, tendrás que devolverlo y el Retiro instantáneo se desactiva en tu cuenta. Puedes seguir vendiendo como siempre.

Si revertiste un trade porque crees que alguien entró en tu cuenta de Steam, primero protege tu cuenta y después escríbenos por el chat en vivo.

¿No encontraste tu respuesta?

Escríbenos por el chat en vivo. Pide hablar con una persona y nuestro equipo se encargará.