Связь с нами
3 вопросаЧерез чат поддержки: нажмите кнопку чата в правом нижнем углу сайта. Если вопрос о продаже, укажите ID сделки. Он показан как ID в деталях трейда на странице Мои сделки и в письмах с подтверждением.
Также можно написать нам на почту:
- Общие вопросы: contact@sellyourskins.com
- Жалобы: complaints@sellyourskins.com
- Конфиденциальность и запросы по данным: privacy@sellyourskins.com
- Вопросы по компании и сотрудничеству: admin@digitaltraders.io
Напишите на complaints@sellyourskins.com. Опишите проблему и, если речь о продаже, добавьте ID сделки. Мы отвечаем в течение 14 дней.
Жалобу можно отправить и почтой по адресу: Digital Traders sp. z o.o., ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, Poland. Полные правила подачи жалоб есть в наших Условиях использования. Если нужна быстрая помощь с продажей, обычно быстрее написать в чат поддержки.
SKINFINITY.GG, предыдущий оператор. Он обслуживает продажи, принятые до 31 августа 2026 года включительно, в том числе выплаты по ним. Продажи начиная с 1 сентября 2026 года обслуживает Digital Traders sp. z o.o.
С вопросами по этим старым сделкам пишите на admin@skinfinity.gg.
Не нашли ответ?
Напишите нам в чат поддержки. Вам ответит живой человек из нашей команды.