Helpcentrum

Antwoorden op de vragen die spelers ons het vaakst stellen, van je eerste verkoop tot het geld op je rekening.

Bekijk per onderwerp

Populaire vragen

SellYourSkins is een site waar je je Steam-skins verkoopt voor echt geld. Je kiest items uit je inventaris en onze bot stuurt je een Steam-ruilaanbod. Zodra de wachttijd van 7 dagen voor Trade Protection voorbij is, betalen we je uit via de uitbetalingsmethode die je hebt gekozen, bijvoorbeeld PayPal, je kaart of je bankrekening.

Op de Steam Community Market krijg je alleen tegoed in je Steam-portemonnee. Dat kun je op Steam uitgeven, maar je kunt het niet opnemen. Hier krijg je echt geld.

We kopen items uit CS2, Rust, Dota 2 en Team Fortress 2. De site wordt beheerd door Digital Traders sp. z o.o., een bedrijf dat in Polen is geregistreerd.

Je kunt items verkopen uit vier Steam-games: Counter-Strike 2 (CS2), Rust, Dota 2 en Team Fortress 2.

Het item moet op Steam ruilbaar zijn. Items die je van Steam nog niet mag ruilen, zijn gemarkeerd met Onder Steam-ruilblokkering. Die kun je verkopen zodra de blokkering voorbij is. Een item kan ook om andere redenen vergrendeld zijn, zie Waarom zijn sommige van mijn items vergrendeld?

Verkopen duurt een paar minuten. Daarna wacht je alleen nog op de uitbetaling.

  1. Klik op Inloggen met Steam en log in op de website van Steam zelf.
  2. Voeg je Steam-ruil-URL toe als de site daarom vraagt.
  3. Kies de items uit je inventaris die je wilt verkopen.
  4. Kies een uitbetalingsmethode en vul je betaalgegevens in. Heb je een promocode? Die vul je bij deze stap in.
  5. Accepteer de wachttijd van 7 dagen en klik op Doorgaan naar bod.
  6. Accepteer binnen 15 minuten het ruilaanbod van onze bot in de Steam-app of in je browser.

Je prijs staat vast zodra je de ruil accepteert. De uitbetaling wordt verstuurd als de wachttijd van 7 dagen voor Trade Protection voorbij is. Je kunt beginnen op de verkooppagina.

Ja. Je kunt alleen inloggen via Steam. Je SellYourSkins-account wordt aangemaakt als je dat voor het eerst doet.

Je logt in op de website van Steam zelf, dus wij zien je wachtwoord nooit. Je Steam Guard-codes hebben we ook niet nodig. Typ je wachtwoord of codes nooit in een chat en stuur ze nooit naar iemand die zegt dat hij van SellYourSkins is.

Kijk bij het openen van de inlogpagina of het adres steamcommunity.com is.

Op de Steam Market word je betaald in tegoed voor je Steam-portemonnee, en dat kun je alleen op Steam uitgeven. Je kunt het niet opnemen naar een bankrekening of kaart.

Echt geld is meer waard dan winkeltegoed, dus dezelfde items gaan op markten met echt geld voor minder weg. Onze prijzen volgen de prijzen op die markten. Daarom is het bedrag hier lager dan op Steam. Wat je hier krijgt, is geld dat je overal kunt uitgeven.

Alleen de kosten van de betaalprovider voor de uitbetalingsmethode die je kiest. Wij verdienen daar niets aan. Je ziet de kosten in het betalingsoverzicht voordat je het ruilaanbod accepteert, en op de pagina Opnemen voordat je een opname bevestigt.

De kosten hangen af van de methode. Voor de SellYourSkins Wallet betaal je niets.

Ook valutaomrekening kan iets kosten. Uitbetalingen naar een kaart staan vast in EUR en worden op de uitbetalingsdag omgerekend. Sommige bankuitbetalingen worden in EUR verstuurd en door je bank tegen een eigen koers omgerekend. Meer hierover lees je in In welke valuta word ik uitbetaald?

Ja. Selecteer zoveel items als je wilt. Ze komen allemaal in één ruilaanbod van onze bot. Je krijgt één prijs voor de hele verkoop en één uitbetaling.

Controleer het aanbod in Steam voordat je accepteert. Er moeten precies de items in zitten die je op onze site hebt geselecteerd.

Het is een veiligheidsfunctie van Valve op Steam. Tot 7 dagen na een ruil kan die ruil nog worden teruggedraaid. Valve heeft dit ingevoerd om fraude en accountdiefstal tegen te gaan.

Omdat een ruil in die 7 dagen nog ongedaan kan worden gemaakt, houden we je uitbetaling vast tot de periode voorbij is. Dezelfde wachttijd van 7 dagen geldt voor elke verkoop, ook voor items uit Rust, Dota 2 en Team Fortress 2.

Voor elke verkoop bevestig je de wachttijd door "Ik accepteer de wachttijd onder CS2 Trade Protection" aan te vinken. Je prijs staat vast zodra je het ruilaanbod accepteert.

Je kunt uitbetaald worden via:

  • VISA/MasterCard (naar je kaart)
  • PayPal
  • Bankoverschrijving (niet beschikbaar in de VS)
  • Venmo (alleen in de VS)
  • Revolut
  • Skrill
  • SellYourSkins Wallet (je saldo op onze site, beschikbaar bij een verkoop)

Welke methoden je ziet, hangt af van je land. Bij elke methode zie je de kosten en het minimum voordat je bevestigt.

SellYourSkins wordt beheerd door Digital Traders sp. z o.o., een bedrijf dat in Polen is geregistreerd (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Op onze gebruiksvoorwaarden is het Poolse recht van toepassing. We zijn niet verbonden aan Valve of Steam.

Zo blijft je verkoop veilig:

  • Je logt in op de website van Steam zelf, dus wij zien je wachtwoord nooit.
  • Je verkoopt via een gewoon Steam-ruilaanbod van onze bot. De site toont de naam van de bot, zijn Steam-niveau en de aanmaakdatum van het account, zodat je het aanbod kunt controleren.
  • Je ziet de prijs en de uitbetalingskosten voordat je accepteert.
  • Je prijs staat vast zodra je accepteert, dus hij kan tijdens de wachttijd niet dalen.

Staat je antwoord er niet bij?

Stuur ons een bericht via de livechat. Een echte medewerker van ons team pakt het op.