Verkopen en prijzen

11 vragen

Prijzen worden automatisch bepaald op basis van marktgegevens met echt geld, niet op basis van de prijzen op de Steam Community Market. Prijzen in Steam-tegoed laten we buiten beschouwing, omdat je dat geld niet kunt opnemen.

Het bod hangt af van wat het item opbrengt op markten met echt geld, van de prijsklasse en van het type item. Skins, kisten en stickers kunnen namelijk verschillend worden gewaardeerd. Sommige items hebben het label HOT: daar is nu veel vraag naar, dus we betalen er extra voor.

Je ziet de exacte prijs van elk item voordat je verkoopt. Die prijs staat vast zodra je het ruilaanbod accepteert.

Op de Steam Market word je betaald in tegoed voor je Steam-portemonnee, en dat kun je alleen op Steam uitgeven. Je kunt het niet opnemen naar een bankrekening of kaart.

Echt geld is meer waard dan winkeltegoed, dus dezelfde items gaan op markten met echt geld voor minder weg. Onze prijzen volgen de prijzen op die markten. Daarom is het bedrag hier lager dan op Steam. Wat je hier krijgt, is geld dat je overal kunt uitgeven.

Nee. Prijzen worden automatisch bepaald en we kunnen ze niet op verzoek aanpassen.

Ziet een prijs er duidelijk fout uit (bijvoorbeeld een mes van $500 voor $10), verkoop het item dan nog niet. Vraag het ons via de livechat, dan kijken we ernaar.

Alleen de kosten van de betaalprovider voor de uitbetalingsmethode die je kiest. Wij verdienen daar niets aan. Je ziet de kosten in het betalingsoverzicht voordat je het ruilaanbod accepteert, en op de pagina Opnemen voordat je een opname bevestigt.

De kosten hangen af van de methode. Voor de SellYourSkins Wallet betaal je niets.

Ook valutaomrekening kan iets kosten. Uitbetalingen naar een kaart staan vast in EUR en worden op de uitbetalingsdag omgerekend. Sommige bankuitbetalingen worden in EUR verstuurd en door je bank tegen een eigen koers omgerekend. Meer hierover lees je in In welke valuta word ik uitbetaald?

Er is een minimum, maar geen vast maximum per verkoop.

Items die minder waard zijn dan ons minimum per item, zijn vergrendeld met de melding "Waarde onder ons minimum". Elke uitbetalingsmethode heeft ook een eigen minimum. Dat zie je als Minimale uitbetaling wanneer je de methode kiest. Zit je verkoop daaronder, kies dan een andere methode of voeg meer items toe.

Bij grote verkopen is er alleen een limiet op het aantal: we kopen binnen 7 dagen een beperkt aantal van hetzelfde item. Zie Waarom zijn sommige van mijn items vergrendeld?

Een vergrendeld item kun je niet aan je verkoop toevoegen. Ga er met je muis op staan of tik erop om te zien waarom:

  • Waarde onder ons minimum: het item is minder waard dan de laagste prijs waarvoor we kopen.
  • Onder Steam-ruilblokkering: Steam laat je het item nog niet ruilen, bijvoorbeeld omdat je het pas kort hebt. Je kunt het verkopen zodra de blokkering van Steam voorbij is.
  • Prijs niet beschikbaar of niet ondersteund: we hebben op dit moment geen betrouwbare prijs voor het item, of we kopen het niet.

Er is ook een limiet op het aantal. We kopen binnen 7 dagen maar een beperkt aantal van hetzelfde item. Zulke items zijn niet vergrendeld, maar als we genoeg van een item hebben gekocht, krijg je een foutmelding wanneer je het probeert te verkopen. Haal het dan uit je verkoop of probeer het later opnieuw.

Lijkt je hele inventaris vergrendeld? Controleer dan of je Steam-account voldoet aan de ruilvoorwaarden.

Ja. Selecteer zoveel items als je wilt. Ze komen allemaal in één ruilaanbod van onze bot. Je krijgt één prijs voor de hele verkoop en één uitbetaling.

Controleer het aanbod in Steam voordat je accepteert. Er moeten precies de items in zitten die je op onze site hebt geselecteerd.

Meestal omdat er nog een andere verkoop openstaat. Je kunt maar één ruil tegelijk hebben lopen. Accepteer dus eerst het huidige ruilaanbod of laat het verlopen. Een ruilaanbod verloopt na 15 minuten.

Mislukken er drie ruilen binnen 30 minuten, dan wordt verkopen 30 minuten gepauzeerd. Bekijk voordat je het opnieuw probeert de meest voorkomende redenen waarom ruilaanbiedingen worden geannuleerd.

Meestal is een van deze dingen gebeurd:

  • Je hebt het aanbod niet binnen 15 minuten geaccepteerd, dus het is verlopen.
  • Het aanbod is in Steam geweigerd. Heb je het niet zelf geweigerd, lees dan Hoe herken ik een vals ruilaanbod?

Er is niets verkocht en je items zijn nooit uit je Steam-inventaris weg geweest. Los het probleem op en start een nieuwe verkoop op de verkooppagina.

Start een nieuwe verkoop. Een ruilaanbod is 15 minuten geldig en de site toont een aftelling onder Aanbod verloopt over. Er is niets verkocht, dus je items staan nog in je inventaris.

Open de volgende keer eerst de Steam-app op je telefoon voordat je op Doorgaan naar bod klikt. Accepteer daarna met Accepteren in Steam-app of Accepteren in browser.

Is je Woonland Polen, dan kies je voordat het ruilaanbod wordt verstuurd hoe de inkomstenbelasting (PIT) over je verkoop wordt afgehandeld. Er zijn drie opties:

  • Ik handel de belasting zelf af als ondernemer (NIP vereist). Je krijgt 100% van je uitbetaling.
  • Ik ben geen ondernemer. We houden een PIT-voorschot van 12% in en je krijgt 88% van je uitbetaling.
  • Ik ben geen ondernemer en verzoek om geen inhouding: mijn inkomen zal dit jaar niet hoger zijn dan PLN 30.000. Je krijgt 100% van je uitbetaling.

Bij beide opties met "Ik ben geen ondernemer" sturen we je een PIT-11. Daarvoor hebben we je PESEL en adres nodig. Woon je buiten Polen, dan zie je deze stap niet.

Staat je antwoord er niet bij?

Stuur ons een bericht via de livechat. Een echte medewerker van ons team pakt het op.