Centre d'aide

SellYourSkins est un site où vous vendez vos skins Steam contre de l'argent réel. Vous choisissez des objets dans votre inventaire, notre bot vous envoie une offre d'échange Steam et, une fois terminée la retenue de 7 jours liée à la protection des échanges, nous vous payons via le moyen de versement choisi : PayPal, votre carte ou votre compte bancaire, par exemple.

Sur le Marché de la communauté Steam, vous ne recevez que des fonds sur votre portefeuille Steam. Vous pouvez les dépenser sur Steam, mais pas les retirer. Ici, c'est de l'argent bien réel que vous touchez.

Nous achetons des objets de CS2, Rust, Dota 2 et Team Fortress 2. Le site est exploité par Digital Traders sp. z o.o., une société immatriculée en Pologne.

Vous pouvez vendre des objets de quatre jeux Steam : Counter-Strike 2 (CS2), Rust, Dota 2 et Team Fortress 2.

L'objet doit être échangeable sur Steam. Ceux que Steam ne vous laisse pas encore échanger portent la mention Échange retenu par Steam et pourront être vendus à la fin de cette retenue. Un objet peut aussi être bloqué pour d'autres raisons, voir Pourquoi certains de mes objets sont-ils bloqués ?

La vente prend quelques minutes. Ensuite, il ne vous reste qu'à attendre le versement.

1. Cliquez sur Se connecter avec Steam et identifiez-vous sur le site officiel de Steam.
2. Ajoutez votre URL d'échange Steam si le site vous la demande.
3. Choisissez dans votre inventaire les objets à vendre.
4. Sélectionnez un moyen de versement et renseignez vos coordonnées de paiement. Vous avez un code promo ? Saisissez-le à cette étape.
5. Acceptez la retenue de 7 jours et cliquez sur Passer à l'offre.
6. Dans les 15 minutes, acceptez l'offre d'échange de notre bot dans l'application Steam ou dans votre navigateur.

Votre prix est fixé dès que vous acceptez l'échange. Le versement est envoyé à la fin de la retenue de 7 jours liée à la protection des échanges. Vous pouvez commencer sur la page de vente.

Oui. La connexion Steam est le seul moyen de vous identifier, et votre compte SellYourSkins est créé la première fois que vous l'utilisez.

La connexion se fait sur le site officiel de Steam, nous ne voyons donc jamais votre mot de passe. Nous n'avons pas non plus besoin de vos codes Steam Guard. Ne saisissez jamais votre mot de passe ni vos codes dans un chat, et ne les envoyez à personne, même à quelqu'un qui dit faire partie de SellYourSkins.

Quand la page de connexion s'ouvre, vérifiez que l'adresse est bien steamcommunity.com.

Sur le Marché Steam, les prix sont payés en fonds du portefeuille Steam, que vous ne pouvez dépenser que sur Steam. Impossible de les retirer vers un compte bancaire ou une carte.

De l'argent réel vaut plus qu'un avoir en boutique, donc les mêmes objets se vendent moins cher sur les marchés en argent réel. Nos offres suivent ces prix, d'où un montant plus bas que l'annonce Steam. Mais ce que vous touchez ici, c'est de l'argent que vous pouvez dépenser n'importe où.

Uniquement les frais du prestataire de paiement pour le moyen de versement choisi. Nous ne gagnons rien dessus. Ils apparaissent dans le récapitulatif du paiement avant que vous acceptiez l'offre d'échange, et sur la page Retirer avant que vous confirmiez un retrait.

Les frais varient selon le moyen. Le SellYourSkins Wallet est sans frais.

La conversion de devises peut aussi coûter un peu. Les versements sur carte sont fixés en EUR et convertis le jour du versement, et certains virements bancaires partent en EUR puis sont convertis par votre banque à son propre taux. Plus de détails dans Dans quelle devise vais-je recevoir mon versement ?

Oui. Sélectionnez autant d'objets que vous voulez : ils sont tous regroupés dans une seule offre d'échange de notre bot. Vous obtenez un prix unique pour l'ensemble de la vente et un seul versement.

Avant d'accepter, vérifiez l'offre dans Steam. Elle doit contenir exactement les objets sélectionnés sur notre site.

C'est une fonction de sécurité de Steam mise en place par Valve. Pendant 7 jours après un échange, Steam permet d'annuler cet échange. Valve l'a ajoutée pour lutter contre la fraude et le vol de comptes.

Comme un échange peut encore être annulé pendant ces 7 jours, nous retenons votre versement jusqu'à la fin de cette période. La même retenue de 7 jours s'applique à toutes les ventes, y compris les objets Rust, Dota 2 et Team Fortress 2.

Avant chaque vente, vous confirmez la retenue en cochant "J'accepte la retenue prévue par la protection des échanges CS2". Votre prix est fixé dès que vous acceptez l'offre d'échange.

Vous pouvez recevoir votre argent via :

• VISA/MasterCard (sur votre carte)
• PayPal
• Virement bancaire (indisponible aux États-Unis)
• Venmo (États-Unis uniquement)
• Revolut
• Skrill
• SellYourSkins Wallet (votre solde sur notre site, proposé lors d'une vente)

Les moyens affichés dépendent de votre pays. Chacun indique ses frais et son minimum avant que vous confirmiez.

SellYourSkins est exploité par Digital Traders sp. z o.o., une société immatriculée en Pologne (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Nos Conditions d'utilisation sont soumises au droit polonais. Nous ne sommes pas affiliés à Valve ni à Steam.

Ce qui protège votre vente :

• Vous vous connectez sur le site officiel de Steam, nous ne voyons donc jamais votre mot de passe.
• Vous vendez via une offre d'échange Steam classique envoyée par notre bot. Le site affiche le nom du bot, son niveau Steam et la date de création de son compte pour que vous puissiez vérifier l'offre.
• Vous voyez le prix et les frais de versement avant d'accepter.
• Votre prix est fixé dès que vous acceptez, il ne peut donc pas baisser pendant la retenue.