Compte et sécurité

SellYourSkins est exploité par Digital Traders sp. z o.o., une société immatriculée en Pologne (KRS 0001253066, ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa). Nos Conditions d'utilisation sont soumises au droit polonais. Nous ne sommes pas affiliés à Valve ni à Steam.

Ce qui protège votre vente :

• Vous vous connectez sur le site officiel de Steam, nous ne voyons donc jamais votre mot de passe.
• Vous vendez via une offre d'échange Steam classique envoyée par notre bot. Le site affiche le nom du bot, son niveau Steam et la date de création de son compte pour que vous puissiez vérifier l'offre.
• Vous voyez le prix et les frais de versement avant d'accepter.
• Votre prix est fixé dès que vous acceptez, il ne peut donc pas baisser pendant la retenue.

N'acceptez que l'offre d'échange que nous envoyons après votre clic sur Passer à l'offre sur notre site. Avant d'accepter, comparez-la avec ce que le site affiche :

• le nom du bot, son niveau Steam et la date de création de son compte
• les objets, qui doivent correspondre exactement à ceux que vous avez sélectionnés

Ne communiquez jamais votre clé API Steam, votre mot de passe ni vos codes Steam Guard à qui que ce soit.

Si vous recevez des offres inattendues, ou si une vente affiche Refusé alors que vous ne l'avez pas refusée, quelqu'un a peut-être accès à votre compte. Révoquez votre clé API sur la page des clés API Steam, changez votre mot de passe Steam et prévenez-nous dans le chat en direct.

En général, non. Vous n'avez pas besoin de vérifier votre identité pour vendre.

Nous contrôlons les utilisateurs en arrière-plan à l'aide des listes de sanctions de l'UE, de l'ONU et de la Pologne. Nous ne pouvons demander une pièce d'identité que dans les cas précis décrits dans nos Conditions d'utilisation. Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données.

Allez dans votre Profil, trouvez le bloc Supprimer le compte et cliquez sur Supprimer mon compte. Vous pouvez ensuite répondre à un court questionnaire si vous le souhaitez.

La suppression est possible dès que votre solde est à 0 et qu'aucune transaction n'est en cours. S'il vous reste de l'argent sur votre solde, retirez-le d'abord. Votre historique de transactions est conservé après la suppression, car la loi nous oblige à garder la trace des ventes.